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ご契約の管理

概要

ご契約に関する確認・変更は、「設定」画面の「ご契約・サポート」にある「お支払い・ご契約」から行います。請求書・領収書のダウンロードと宛名の変更ができるのは、権限が「責任者」のアカウントだけです。

「設定」画面の「ご契約・サポート」にある「お支払い・ご契約」から開く

ご契約状況を確認する

「お支払い・ご契約」を開くと、上部のカードに現在のご契約状態が表示されます。ご契約中の場合は、プラン名と次回更新日も表示されます。

ご契約状態・プラン名・次回更新日が表示される
表示状態
無料トライアル中無料トライアルを利用している
ご契約中ご契約が有効で、次回更新日に自動で更新される
解約予定解約の手続きが済み、表示された日まで利用できる
お支払いに問題がありますカードの自動引き落としに失敗し、お支払い方法の更新が必要になっている
解約済みご契約が終了し、閲覧のみ利用できる

ご利用状況を確認する

「ご利用状況」で請求期間を選ぶと、その期間にデータ化した仕訳の件数と、契約特典の無料分の残りが表示されます。顧問先ごとの内訳も表示されます。

請求期間を選んでご利用状況を確認する

請求期間を切り替えると、過去の月のご利用状況も確認できます。

請求書・領収書をダウンロードする

請求書・領収書は、お支払いのたびに発行されます。

1. 「請求書・領収書のダウンロード」で、ダウンロードしたいお支払い日を選びます。最初は、いちばん新しいお支払いが選ばれています。

ダウンロードしたいお支払い日を選ぶ

2. 「請求書」または「領収書」をクリックすると、PDF がダウンロードされます。ファイル名は「請求書_お支払い日.pdf」「領収書_お支払い日.pdf」です。

「請求書」または「領収書」をクリックしてダウンロードする

まだお支払いがない場合は、「まだお支払いの履歴はありません。」と表示されます。

領収書の宛名を変更する

「領収書の宛名」に新しい宛名を入力し、「変更する」をクリックします。

領収書の宛名を入力して「変更する」をクリックする

新しい宛名が反映されるのは、変更したあとに発行される請求書・領収書だけです。発行済みのものは変更されません。

宛名は、本契約のお申し込み時にも入力できます。

クレジットカードを変更する

1. 「ご契約・お支払い方法の管理」をクリックします。

「ご契約・お支払い方法の管理」をクリックする

2. 決済サービス(Stripe)の管理ページで、お支払い方法を追加・変更します。

「お支払いに問題があります」と表示されている場合も、同じ手順でカードを更新してください。

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