ご契約の管理
概要
ご契約に関する確認・変更は、「設定」画面の「ご契約・サポート」にある「お支払い・ご契約」から行います。請求書・領収書のダウンロードと宛名の変更ができるのは、権限が「責任者」のアカウントだけです。
ご契約状況を確認する
「お支払い・ご契約」を開くと、上部のカードに現在のご契約状態が表示されます。ご契約中の場合は、プラン名と次回更新日も表示されます。
| 表示 | 状態 |
|---|---|
| 無料トライアル中 | 無料トライアルを利用している |
| ご契約中 | ご契約が有効で、次回更新日に自動で更新される |
| 解約予定 | 解約の手続きが済み、表示された日まで利用できる |
| お支払いに問題があります | カードの自動引き落としに失敗し、お支払い方法の更新が必要になっている |
| 解約済み | ご契約が終了し、閲覧のみ利用できる |
ご利用状況を確認する
「ご利用状況」で請求期間を選ぶと、その期間にデータ化した仕訳の件数と、契約特典の無料分の残りが表示されます。顧問先ごとの内訳も表示されます。
請求期間を切り替えると、過去の月のご利用状況も確認できます。
請求書・領収書をダウンロードする
請求書・領収書は、お支払いのたびに発行されます。
1. 「請求書・領収書のダウンロード」で、ダウンロードしたいお支払い日を選びます。最初は、いちばん新しいお支払いが選ばれています。
2. 「請求書」または「領収書」をクリックすると、PDF がダウンロードされます。ファイル名は「請求書_お支払い日.pdf」「領収書_お支払い日.pdf」です。
まだお支払いがない場合は、「まだお支払いの履歴はありません。」と表示されます。
領収書の宛名を変更する
「領収書の宛名」に新しい宛名を入力し、「変更する」をクリックします。
新しい宛名が反映されるのは、変更したあとに発行される請求書・領収書だけです。発行済みのものは変更されません。
宛名は、本契約のお申し込み時にも入力できます。
クレジットカードを変更する
1. 「ご契約・お支払い方法の管理」をクリックします。
2. 決済サービス(Stripe)の管理ページで、お支払い方法を追加・変更します。
「お支払いに問題があります」と表示されている場合も、同じ手順でカードを更新してください。